https://www.gus.nl/vacature/klantenservice-medewerker-den-bosch-den-bosch-906696

Vacature: Klantenservice Medewerker | Den Bosch, te Den Bosch


Functie : Medewerker klantenservice
Functiegroep : Klantenservice
Soort vacature : Onbepaalde tijd
Branche : Vervoer en Opslag
Uur : 40 uur per week
Locatie : Den Bosch, Noord-Brabant
Salaris indicatie : EUR 2500 per maand
Opleiding :

Beknopte omschrijving

Jij bent eerste aanspreekpunt voor de internationale klanten. Daarnaast ben je schakel tussen de verschillende interne afdelingen. De klant is op zoek naar iemand die de spil is tussen klant en interne organisatie, hij/ zij is flexibel, beschikt ove

Beschrijving

Jij bent eerste aanspreekpunt voor de internationale klanten. Daarnaast ben je schakel tussen de verschillende interne afdelingen.


De klant is op zoek naar iemand die de spil is tussen klant en interne organisatie, hij/ zij is flexibel, beschikt over de juiste communicatieve eigenschappen in voertaal Engels en Duits en denkt in oplossingen.


  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor het juist te woord staan van klanten (klant- en relatiebeheer);

  • Op proactieve wijze benader je klanten m.b.t. vertragingen. Hierover communiceer je intern eveneens snel en nauwkeurig met collega's;

  • Je beoordeelt en regisseert spoedzendingen voor klanten in onderling overleg met de interne afdelingen;

  • Administratieve werkzaamheden zoals Invoicing, POD verwerking, etc.behoren ook tot de taken binnen deze afdeling.

Over het bedrijf

Voor meer informatie neem contact met ons op!

Functie-eisen

  • Je vindt het leuk om de wensen en opmerkingen van de klant om te zetten in oplossingen;

  • Je bent bereid om je te verdiepen in de vraag achter de vraag of emotie en bent een betrouwbare gesprekspartner voor de klanten;

  • Je denkt graag mee met de organisatie en bent in staat om proactief zaken op te pakken en af te ronden;

  • Vanuit drive en vasthoudendheid streef je naar foutloze registratie van data.

  • Je bent een doorzetter en je bent stressbestendig, enthousiast en resultaatgericht.

Wat wij bieden

Bij de opdrachtgever in Den Bosch kom je fulltime te werken in echte no-nonsense organisatie. Daarnaast kan je jouw talent ontwikkelen binnen de logistieke sector en krijg je een prima salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden. Je zal direct op contract bij de opdrachtgever komen, met uitzicht op een vast dienstverband!

Vragen? Bel of mail:

Bedrijfsnaam : Start People
Telefoonnummer : 0365299500 (vast)
Adres :
Postbus 1
1300AA Almere