•  
  •  
https://www.gus.nl/vacature/zakelijke-klantenservice-medewerker-dhl-express-40-uur-amersfoort-937056

Vacature: Zakelijke klantenservice medewerker, DHL Express (40 uur), te Amersfoort


Functie : Medewerker klantenservice
Functiegroep : Klantenservice
Soort vacature : Onbepaalde tijd
Branche : Vervoer en Opslag
Uur : 40 uur per week
Locatie : Amersfoort, Utrecht
Salaris indicatie : EUR 2224 per maand
Opleiding : HBO

Beknopte omschrijving

Wil jij werken in een gezellig team bij een groot internationaal bedrijf ? Waar ze gaan voor tevreden medewerkers en klanten? En wil jij jouw passie voor klantcontact delen en goed begeleid worden? Lees dan snel verder! Op de key account desk van DH

Beschrijving

Wil jij werken in een gezellig team bij een groot internationaal bedrijf ? Waar ze gaan voor tevreden medewerkers en klanten? En wil jij jouw passie voor klantcontact delen en goed begeleid worden? Lees dan snel verder!


Op de key account desk van DHL Express in Amersfoort ben jij de vaste contactpersoon van een aantal zakelijke klanten. Jij zorgt ervoor dat problemen worden opgelost en dat de klant op de hoogte wordt gesteld. Ook werk je aan een duurzame relatie door de klant te ondersteunen bij al hun wensen en behoeftes. Zie jij mogelijkheden tot verbetering? Jij schroomt niet om jouw ideeen aan te dragen.

Jij bent de spil binnen DHL Express en schakelt met collega's over de hele wereld.


Een tevreden klant is de topprioriteit voor jou als klantenservice medewerker!


Na de training, ga je aan de slag in een klein en behulpzaam team waarin hard wordt gewerkt maar ook een gezellige werksfeer hangt. Ben jij ambitieus? Bij goed functioneren zijn er mogelijkheden om door te groeien binnen DHL!

Over het bedrijf

DHL Express vervoert van deur tot deur in meer dan 220 landen en gebieden. Sinds 2013 mag DHL zich wereldwijd marktleider noemen op het gebied van internationale expresbezorging en logistiek.


DHL Express heeft de 8eplek veroverd op de lijst van 25 werkgevers wereldwijd, die samengesteld wordt door Great Place to Work® en FORTUNE. Deze 25 werkgevers vallen op doordat ze investeren in medewerkers, een cultuur weten te creëren die motiveert en betrokkenheid bevorderd en die talenten aantrekkelijke ontwikkelingsmogelijkheden bieden.


Werken op een klantcontact onderdeel van DHL betekent werken met enthousiaste en gedreven collega's. Deze collega's hebben allen de passie voor klantcontact en willen goede service verlenen aan de klanten van DHL. Ze helpen elkaar graag verder. Naast hard werken is er regelmatig tijd voor een praatje met jouw collega's. Met veel humor wordt er samen een fijne werkdag van gemaakt. Ook gezamenlijke activiteiten met je team of afdeling vinden regelmatig plaats

Functie-eisen

  • Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;

  • In jouw werkervaring heb je klantcontact gehad, klantenservice ervaring is een pré, geen eis.

  • Je bent gedreven om jouw werkzaamheden goed uit te voeren;

  • Je ben communicatief vaardig;

  • Je bent in staat prioriteiten te stellen en jouw werk goed te plannen;

  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift;

  • De afdeling is geopend van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 - 18:00 uur. Het betreft een functie voor 40 uur per week.

Wat wij bieden

  • Een fulltime functie voor 40 uur per week;

  • Starten per 2 september met een goede training;

  • Een uitdagende baan voor langere tijd met kans op een vaste baan;

  • Een bruto uurloon van € 12,83 per uur;

  • Reiskostenvergoeding tot max. 30 km enkele reis;

  • Goede coaching en begeleiding in jouw ontwikkeling.

Vragen? Bel of mail:

Bedrijfsnaam : Start People
Telefoonnummer : 0365299500 (vast)
Adres :
Postbus 1
1300AA Almere
E-mailadres : dhlklantcontact@startpeople.nl
  •  
  •