•  
  •  
https://www.gus.nl/vacature/klantenservice-medewerker-uwv-parttime-16-36-almere-940525

Vacature: Klantenservice medewerker UWV (parttime 16-36), te Almere


Functie : Medewerker klantenservice
Functiegroep : Klantenservice
Soort vacature : Onbepaalde tijd
Branche : Zakelijke Dienstverlening
Uur : 16 uur per week
Locatie : Almere, Flevoland
Salaris indicatie : EUR 815 per maand
Opleiding : MBO, MEAO

Beknopte omschrijving

Voor het Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen, ook wel het UWV genoemd, zijn wij opzoek naar klantgerichte medewerkers op flexibele basis. Voor deze functie ga je als klantenservice medewerker aan de slag. Je krijgt vooral te maken met werkge

Beschrijving

Voor het Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen, ook wel het UWV genoemd, zijn wij opzoek naar klantgerichte medewerkers op flexibele basis. Voor deze functie ga je als klantenservice medewerker aan de slag. Je krijgt vooral te maken met werkgevers die vragen hebben over verschillende uitkeringen zoals de WIA, WAO en ziektewetuitkeringen. Het bedrijf is gevestigd in Almere en biedt jou graag een opleiding aan die zes weken duurt. Tijdens deze opleiding ben je vier dagen in de week aan de slag om alle informatie die je krijgt goed tot je te nemen. Tijdens deze periode word je natuurlijk betaalt.

Over het bedrijf

Het UWV in Almere is een instelling van de overheid en één van de grootste telefonische contactcenters van Nederland. De locatie is perfect te bereiken met het openbaar vervoer, omdat het station op een paar minuten lopen ligt van de vestiging. Hierdoor is het makkelijk om te reizen vanuit bijvoorbeeld Utrecht, Amsterdam, Hilversum, Zwolle en Lelystad. Het bedrijf vindt het belangrijk dat jij je ontwikkelt tijdens je carrière. Er worden verschillende cursussen en trainingen aangeboden om jou zo goed mogelijk voor te bereiden op de vragen van de klanten. Tijdens de pauzes kun je uitrusten in één van de verschillende kantines, zo kun je bijvoorbeeld gebruik maken van het betaalde restaurant. Het is belangrijk om gezond te blijven daarom kun je gratis fruit pakken tijdens je welverdiende pauze.

Functie-eisen

Je bent probleemoplossend en denkt graag mee met de klant. Verder is het belangrijk dat je een goede beheersing van de Nederlandse taal hebt, in zowel woord en geschrift. Daarnaast is het belangrijk dat je goed verstaanbaar bent. Het bedrijf vraagt om een verklaring omtrent gedrag, mocht dit niet het geval zijn, dan vergoed het bedrijf de kosten van deze verklaring.


Verder beschik jij over:


  • Een MBO4 diploma;

  • Je staat open voor een contract voor langere termijn;

  • Je bent minimaal voor 16 tot 36 uur per week beschikbaar, (parttime of fulltime);

  • Je hebt al enige tijd ervaring met klantcontact (bijvoorbeeld bij een callcenter en/of servicedesk).

Wat wij bieden

  • €11,72 bruto uurloon. Bij een goede beoordeling veranderd dit periodiek;

  • Opleiding van 6 weken waarin je wordt doorbetaald;

  • Eindejaarsuitkering van 8,33% over jouw gewerkte uren;

  • Vakantietoeslag van 8%;

  • Contract voor onbepaalde tijd met uitzicht op minimaal 3 jaar.

  • Je werkdagen en contracturen worden met jou overlegd;

  • Volledige reisvergoeding als je gebruikt maakt van het openbaar vervoer;

Dus herken je jezelf, twijfel dan niet en solliciteer direct! Heb je behoefte aan meer informatie? Neem dan contact met ons op; 088-8379912 en misschien word jij dan de nieuwe klantenservice medewerker van het UWV!

Vragen? Bel of mail:

Bedrijfsnaam : Start People
Telefoonnummer : 0365299500 (vast)
Adres :
Postbus 1
1300AA Almere
E-mailadres : rc-no@startpeople.nl
  •  
  •